Kikray-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং Kikray-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। সহজ বাংলায় প্রতিটি বিষয় বোঝানো হয়েছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী Kikray প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "Kikray", "আমরা", "আমাদের" বলতে এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানিকে বোঝানো হয়। "আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীকে বোঝানো হয়।
Kikray একটি আন্তর্জাতিক মানের লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:
এই শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। যেকোনো ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
Kikray-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্ য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে পূরণ করতে হবে:
Kikray যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে, যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি। নথি জমা না দিলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ডিভাইস, আইপি বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
Kikray বিকাশ, নগদ ও রকেটসহ বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।
উইথড্রয়াল করতে হলে অবশ্যই KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে। ডিপোজিটকৃত অর্থ কমপক্ষে একবার বাজিতে ব্যবহার না করলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে। Kikray কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না, তবে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।
জালিয়াতি বা সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে Kikray পেমেন্ট স্থগিত রাখার এবং অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
Kikray বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে, যার প্রত্যেকটির নিজস্ব শর্ত আছে। বোনাস গ্রহণ করার আগে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তগুলো অবশ্যই পড়ুন।
বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম: একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে। বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। Kikray যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
Kikray-এর সমস্ত গেম আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসারে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল নির্ধারণে সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয়, যা কোনো মানুষের দ্বারা নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব নয়।
গেম খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করা হবে। Kikray এই ক্ষেত্রে কোনো দায় নেবে না।
Kikray প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
Kikray উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রতিনিয়ত সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। জালিয়াতি শনাক্ত হলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার Kikray রাখে।
Kikray আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বলা আছে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
Kikray সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে Kikray দায়বদ্ধ নয়:
Kikray-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কখনই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মোট পরিমাণের বেশি হবে না।
আপনি যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় আপনার Kikray অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশ্যই সমস্ত অপেক্ষমাণ উইথড্রয়াল সম্পন্ন করুন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধাও পাওয়া যায়।
Kikray নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করতে পারে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, তবে জালিয়াতির কারণে বন্ধ হলে অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
Kikray যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে আগে থেকে নোটিশ পাঠানো হবে।
পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের পরেও আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যান, তাহলে নতুন শর্তে আপনার সম্মতি বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:
Kikray-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন — এখন আত্মবিশ্বাসের সাথে নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন। আমাদের স্বচ্ছ নীতি আপনাকে সবসময় সুরক্ষিত রাখবে।
১৮+ বয়সের জন্য প্রযোজ্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।